NovaGPT

Согласие на обработку персональных данных

Документ определяет, какие персональные данные пользователь разрешает обрабатывать при регистрации, оформлении доступа и использовании Nova GPT.

Политика конфиденциальности Публичная оферта Реквизиты

1. Оператор

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Яшин Дмитрий Сергеевич, ИНН 732818118692, ОГРНИП 322730000016810.

Адрес электронной почты для обращений по персональным данным: support@nova-gpt.com.

2. Согласие пользователя

Пользователь, отмечая чек-бокс о согласии на обработку персональных данных при регистрации или при оформлении доступа к сервису Nova GPT, свободно, своей волей и в своем интересе дает Оператору согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего документа.

Регистрируясь или входя через сервисы авторизации VK ID или Яндекс ID, пользователь также дает такое согласие: нажатие кнопки входа означает согласие с настоящим документом, а состав передаваемых сервисом авторизации данных пользователь подтверждает на стороне этого сервиса.

Согласие на обработку в рекламных целях (раздел 8) в согласие, данное способами выше, в том числе отметкой при оплате и акцептом оферты, не входит: оно дается только отдельной отметкой и только по желанию пользователя.

Если пользователь действует от имени организации или третьего лица, он подтверждает наличие необходимых полномочий и оснований для передачи соответствующих данных Оператору.

3. Состав персональных данных

Оператор может обрабатывать: имя или отображаемое имя, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта, данные авторизации, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies и аналогичные технические идентификаторы, историю использования сервиса, обращения в поддержку, сведения о тарифе, оплате, статусе платежа и возврате.

Если пользователь самостоятельно вводит данные в чат, загружает файлы или изображения, такие материалы могут содержать персональные данные. Пользователь несет ответственность за законность передачи таких данных в сервис.

Оператор не просит передавать специальные категории персональных данных, биометрические данные, данные о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и иные чувствительные сведения, если это не требуется пользователю для его собственной задачи.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для регистрации и идентификации пользователя, предоставления доступа к Nova GPT, сохранения истории работы, обработки запросов в чате, генерации ответов и изображений, технической поддержки, приема оплаты, управления подпиской, возвратов, предотвращения мошенничества и злоупотреблений и обеспечения безопасности сервиса.

В целях предотвращения мошенничества и злоупотреблений (в том числе повторного получения льготного доступа и создания нескольких учётных записей) Оператор может анализировать технические идентификаторы устройства и браузера, сетевые идентификаторы и обезличенные признаки платёжного инструмента, а также выявлять связанные между собой учётные записи и устройства.

Также данные могут использоваться для выполнения требований закона, ведения бухгалтерского и налогового учета, улучшения качества сервиса, аналитики работы продукта и направления сервисных уведомлений.

Для улучшения сервиса Оператор может тестировать и сравнивать варианты интерфейса, оформления и условий оказания услуг (в том числе стоимости и состава тарифов): сохранять признак показанного пользователю варианта, чтобы условия не менялись при повторных посещениях, и оценивать результаты такого тестирования в обезличенном и агрегированном виде. Стоимость доступа во всех случаях доводится до пользователя до подтверждения оплаты.

5. Действия с персональными данными

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу или предоставление доступа в случаях, необходимых для работы сервиса, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может выполняться смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Передача третьим лицам

Оператор может передавать данные или предоставлять доступ к ним подрядчикам и сервисам, которые необходимы для работы Nova GPT: хостинг-провайдерам, платежным сервисам, сервисам авторизации, отправки сообщений, аналитики, технической поддержки, обеспечения безопасности и поставщикам AI-инфраструктуры.

Такая передача осуществляется только в объеме, необходимом для заявленных целей, при условии соблюдения конфиденциальности и требований применимого законодательства.

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, удаления аккаунта, истечения установленных законом сроков хранения или отзыва согласия пользователем.

Отзыв согласия можно направить на адрес поддержки. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, кроме случаев, когда закон допускает или требует дальнейшее хранение. Отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего использования отдельных функций или всего сервиса.

8. Обработка в рекламных целях

Это отдельное согласие. Пользователь дает его по своему желанию, отмечая чек-бокс «Согласен получать рекламные рассылки и на обработку и передачу данных в рекламных целях» при регистрации, после входа через VK ID или Яндекс ID или в личном кабинете. Оно не является условием пользования сервисом: без него доступны все функции Nova GPT.

Рекламные рассылки: пользователь соглашается получать от Оператора рекламные сообщения о сервисе Nova GPT — акции, скидки, новые функции — по адресу электронной почты, указанному при регистрации (статья 18 Федерального закона «О рекламе»). Служебные сообщения — о платежах, подписке, безопасности аккаунта — направляются независимо от этого согласия.

Данные: адрес электронной почты и идентификатор учетной записи, в том числе в виде необратимого преобразования (хеша).

Цели: направление пользователю рекламных сообщений о сервисе, показ ему рекламы Nova GPT в рекламных системах или исключение его из таких показов, поиск аудитории, похожей на пользователей сервиса, и оценка эффективности рекламы.

Действия: сбор, хранение, использование, преобразование (хеширование) и передача операторам рекламных систем — ООО «ВК» (VK Реклама) и ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Директ, Яндекс Аудитории). Трансграничная передача не осуществляется.

Срок: до отзыва согласия или удаления аккаунта. Отозвать согласие можно в личном кабинете, сняв отметку, или письмом на support@nova-gpt.com. После отзыва Оператор прекращает рекламные рассылки, данные пользователя рекламным системам не передаются и исключаются из переданных ранее списков при их ближайшем обновлении.

9. Связанные документы

Настоящее согласие применяется вместе с Политикой конфиденциальности и Публичной офертой Nova GPT. В части, не урегулированной настоящим документом, применяются условия указанных документов.