Как написать промпт: формула из пяти частей

Промпт — это текст, которым вы ставите задачу нейросети: вопрос, просьба, подробная инструкция. «Напиши поздравление коллеге», «объясни, что такое ипотека», «нарисуй кота в шляпе» — всё это промпты. Слово пришло из английского (prompt — подсказка, побуждение), но писать сам промпт можно и нужно на обычном русском.

Полезно представить нейросеть как очень начитанного стажёра. Он знает почти всё на свете: правила делового письма, школьную программу, сотню стилей рекламы. Но он ничего не знает о вас — кто вы, для кого текст, что вы уже пробовали и что будет, если ответ не подойдёт. Он не видел вашей переписки с клиентом и не был на вашем совещании. Всё, что не сказано в промпте, стажёр додумает сам — и обычно в самую «среднюю» сторону.

Отсюда главный вывод: качество ответа ограничено не умом модели, а тем, сколько нужного вы ей рассказали. Современные модели — GPT-5.6, Claude Sonnet 5 — понимают даже корявые формулировки. Но угадать то, чего нет в тексте, не может никто.

Золотое правило промпта

Перед отправкой представьте, что этот же текст получил коллега, который не в курсе дела. Сможет ли он сделать работу без единого вопроса? Если он спросит «а для кого это?», «какой длины?», «в каком тоне?» — ответы на эти вопросы и нужно дописать в промпт. Правило простое, но закрывает большую часть проблем, о которых пойдёт речь дальше.

Хороший промпт не обязан быть длинным, но в нём почти всегда есть пять частей. Запомните их как формулу — она работает для писем, планов, объяснений, постов и большинства рабочих задач.

Порядок тоже важен. Удобнее всего так: роль и задача в начале, затем контекст, в конце — формат и ограничения. Если прикладываете длинный текст — договор, переписку, статью, — поставьте его отдельным блоком после задания и отметьте начало, например строкой «Текст:».

Части удобно подписывать: «Задача:», «Контекст:», «Формат:». Модели это не обязательно — она поймёт и сплошной текст, — но так вы сами видите, что ничего не забыли, и потом легче править промпт.

Для картинок формула немного другая: вместо роли и формата — сюжет, место, свет, стиль и ориентация кадра. Её мы разбираем в уроке как описать картинку нейросети.

Не обязательно каждый раз заполнять все пять частей. Для вопроса «сколько граммов муки в стакане» формула не нужна. Но чем важнее результат и чем больше в нём ваших деталей, тем больше частей стоит заполнить. Вот как выглядит промпт, собранный по формуле целиком:

Роль задаёт стиль, а не знания

«Ты профессор физики» не делает ответ умнее: знания у модели одни и те же, как её ни назови. Роль работает иначе — она подсказывает тон, словарь, уровень детальности и рамки. «Ты школьный учитель» — значит, объяснит проще и с примерами. «Ты юрист, который пишет для клиентов без юридического образования» — аккуратно и без терминов. Если тон и формат и так понятны из задачи, роль можно пропустить.

Задача: описывайте результат, а не процесс

Не нужно расписывать, как нейросети думать. Опишите, что должно получиться на выходе: «список из 10 тем для постов, каждая — одной строкой», а не «подумай над темами, проанализируй аудиторию, потом выбери лучшие». Глагол в задаче — конкретный: написать, сократить, сравнить, составить таблицу.

Контекст: всё, чего стажёр не знает

Для кого результат, зачем он нужен, что уже есть и что не сработало. Три строки контекста обычно меняют ответ сильнее, чем любая роль. Если есть исходник — старый вариант текста, переписка, таблица, — приложите его.

Формат и ограничения

Формат — это объём и форма: «три абзаца», «таблица из четырёх колонок», «до 500 знаков, без эмодзи». Ограничения — то, чего быть не должно: темы, слова, обещания. Пишите их спокойно и прямо, без капса и восклицательных знаков: модели следуют инструкциям буквально, и одного ясного предложения достаточно.

Покажите пару примеров

Иногда стиль проще показать, чем описать. Вместо абзаца «пиши коротко, дружелюбно, но без панибратства и с конкретикой» дайте два-три примера в виде «вход → выход». Модель уловит закономерность: длину, тон, структуру, даже любимые обороты. Примеры должны быть разными — если все три про одну ситуацию, модель начнёт копировать именно её. И они не должны спорить с вашими же правилами: если просите «без эмодзи», в примерах эмодзи тоже не ставьте.

Оформляйте примеры одинаково: «Пример 1», затем «Вход:» и «Выход:» — или, как в карточке ниже, «Отзыв:» и «Ответ:». Двух-трёх штук достаточно: дальше промпт только растёт, а пользы почти не прибавляется. Если нужен строгий формат — шаблон письма, карточка товара, строка таблицы, — один удачный образец объяснит его лучше любого описания.

Разрешите нейросети задавать вопросы

Когда данных не хватает, модель не останавливается — она додумывает. Отсюда выдуманные цифры, имена и «факты». Лечится это одной фразой в конце промпта: «Если каких-то данных не хватает, сначала задай мне вопросы». Ещё сильнее работает обратный порядок: опишите цель и попросите нейросеть саму выяснить у вас всё нужное. Это удобно, когда вы не знаете, с чего начать, — например, при подготовке резюме, бизнес-плана или сложного письма.

Первый ответ — это черновик, и это нормально. Опытные пользователи почти никогда не получают идеальный результат с первого сообщения — они его доводят. Главное — доводить правильно.

Правьте точечно

Если ответ в целом хорош, но что-то не так, не переписывайте весь промпт заново. Скажите следующим сообщением, что именно поменять: «сократи вдвое», «убери второй абзац», «замени примеры на примеры из розничной торговли», «тон чуть официальнее, остальное оставь». Модель помнит весь диалог, поэтому короткой правки достаточно. Меняйте одну-две вещи за раз — так понятно, какая правка что дала.

Если же три-четыре правки подряд не помогают и ответ уходит всё дальше от нужного, начните новый диалог с более подробного промпта. Длинная переписка тянет за собой старые ошибки.

Полезный ход — попросить нейросеть улучшить сам промпт: «Вот мой промпт. Что в нём непонятно? Перепиши его так, чтобы ответ был точнее». Модель хорошо видит пробелы в чужих заданиях, в том числе в ваших.

Большие задачи — по шагам

Запрос «напиши бизнес-план кофейни» в одном сообщении даст поверхностный текст обо всём сразу. Разбейте работу на шаги и проверяйте каждый: так вы направляете нейросеть, а не надеетесь на удачу. Этот приём называют цепочкой промптов — результат одного шага становится материалом для следующего.

Английский не нужен

Миф живёт со времён первых нейросетей. Сегодня GPT-5.6 и Claude Sonnet 5 понимают русский без перевода — с падежами, иронией, сленгом и разговорными оборотами. Пишите на том языке, на котором думаете: так вы точнее передадите смысл, а ответ сразу получите на русском. Английский пригодится, только если сам результат нужен на английском, — тогда так и напишите: «ответ — на английском».

Факты проверяйте всегда

Нейросеть умеет уверенно ошибаться. Она может назвать несуществующую статью закона, перепутать даты, придумать цитату или исследование — и всё это гладким убедительным языком. Это не злой умысел: модель достраивает правдоподобный текст, а правдоподобный не всегда значит верный.

Что помогает:

• Для свежих данных — новостей, цен, расписаний, изменений в законах — включайте в Nova GPT режим «Поиск в интернете»: ответ будет опираться на найденные страницы.
• Просите отмечать сомнения: «если не уверен в факте — так и напиши».
• Для документов просите отвечать только по тексту файла и с цитатами — для этого есть режим «Документы».
• Цифры, даты, юридические и медицинские утверждения перепроверяйте по первоисточнику, прежде чем отправлять клиенту или руководителю.

Ниже — промпты для частых жизненных задач, собранные по формуле. Подставьте свои данные вместо квадратных скобок и нажмите «Открыть в чате» — промпт окажется в поле ввода, останется только отправить. Если какие-то скобки не заполнить, нейросеть спросит недостающее.

Обратите внимание, как устроена каждая карточка: роль в первой строке, затем задача и контекст, а в конце — формат и ограничения. Тот же порядок используйте и в своих промптах.

Последняя карточка — универсальный шаблон. Он подходит для любой текстовой задачи: просто заполните пять частей формулы. Сохраните его себе — со временем вы начнёте заполнять эти пункты в голове и без шаблона. Больше заготовок — в бонусном уроке 50 готовых промптов на каждый день, а о том, что ломает даже хороший промпт, — в уроке 7 ошибок в промптах.