Промпты для документов: PDF, таблицы и длинные тексты

Самый частый промпт к файлу — «что тут?» или «проанализируй». Модель послушно перескажет документ, но вряд ли то, что вам нужно: она не знает, кто вы, зачем открыли файл и что будете делать дальше. Представьте стажёра, которому молча положили на стол папку. Прочитает он всё, но не поймёт, на что смотреть.

Что сказать вместе с файлом

Откройте в чате режим «Документы» и прикрепите файл: подойдут PDF, Word, Excel, PowerPoint, текстовые файлы и фото страниц. В том же сообщении ответьте на четыре вопроса:

• Что это за документ. «Договор аренды квартиры», «отчёт отдела продаж за квартал», «методичка к курсовой».
• Кто вы и с какой стороны смотрите. «Я арендатор», «готовлю отчёт к совещанию», «я студент второго курса».
• Какой нужен результат. Не «проанализируй», а конкретная вещь: список сроков, ответ на вопрос, таблица, письмо по итогам.
• В каком виде. Таблица, пять пунктов, абзац для руководителя — и какой длины.

Один документ на диалог

В одно сообщение прикрепляется один файл, и в диалоге работает последний приложенный: новый документ заменяет прежний. Для разговора о другом файле удобнее открыть новый чат — так ответы не перемешаются. Как всё-таки сравнить две версии, разберём ниже.

Модель много знает и без вашего файла. В этом и ловушка: если ответа в документе нет, она может достроить его из общих знаний — правдоподобно и уверенно. Для пересказа романа это мелочь, для договора или отчёта — проблема. Лечится тремя фразами.

«Отвечай только по документу»

Скажите прямо, можно ли добавлять знания со стороны: «Отвечай только по тексту файла. Если ответа в документе нет — так и напиши». Эта фраза разрешает модели не знать, и она перестаёт заполнять пустоты. Если общие знания нужны — например, объяснить термин, — попросите их отделять: «то, чего нет в документе, помечай словами „от себя“».

Сначала цитаты, потом выводы

Для серьёзных вопросов просите два шага в одном ответе: сначала дословно выписать места, которые относятся к вопросу, и только потом сделать вывод на их основе. Так модель сначала находит опору в тексте, а не подбирает её под готовый ответ. А вы видите, из чего сделан вывод.

Ссылка на страницу или пункт

Попросите указывать, откуда взята каждая цитата: страница, раздел, номер пункта. Проверка становится простой: открываете файл, жмёте Ctrl+F, вставляете кусок цитаты. Не нашлось — значит, перед вами пересказ, а не цитата, и вывод надо перепроверить.

И мелочь, которая заметно помогает: называйте вещи словами самого документа. Если в договоре написано «арендная плата», спрашивайте про арендную плату, а не про «аренду в месяц». Так модель быстрее находит нужное место в длинном файле.

«Сделай краткое содержание» — честная просьба, но результат непредсказуем: то пять строк, то две страницы, то пересказ по порядку вместо главного. Задайте каркас — и пересказ станет рабочим инструментом.

Из чего собрать каркас

Подумайте, что вы будете делать с пересказом, и попросите именно это:

• Суть в одном предложении — о чём документ и зачем он написан.
• Главные мысли — заданное число пунктов, по одному предложению.
• Цифры, даты, суммы, имена — отдельным списком, чтобы ничего не утонуло в тексте.
• Что требует действий — сроки, обязанности, решения.
• Что осталось непрояснённым — вопросы, на которые документ не отвечает.

Добавьте адресата и длину: «для руководителя, который не будет читать оригинал, — не больше полстраницы» или «для подготовки к семинару, со всеми определениями». Пересказ отчёта для директора и для себя перед экзаменом — разные тексты. Модель напишет их по-разному, только если вы скажете, какой нужен.

Для больших файлов полезно начать с оглавления: попросите список разделов с номерами страниц. Так вы увидите, дошёл ли до модели весь документ, и дальше сможете просить пересказ по конкретным главам. Конспект для учёбы подробно разобран в уроке про учёбу.

Таблица — лучший формат для документов с условиями: договоров, счетов, коммерческих предложений, техзаданий. В ней сразу видно, что есть, чего нет и где расходится.

Извлечение данных: назовите столбцы

Модель не знает, какие поля важны вам, поэтому перечислите их сами. Для договора это обычно стороны, предмет, сроки, суммы и порядок оплаты, штрафы и неустойки, условия расторжения. Добавьте два правила: «если условия нет — пиши „не указано“» и «у каждой строки — номер пункта». Первое защищает от выдумок, второе позволяет быстро проверить. Если таблица пойдёт в Excel, так и скажите: «дай таблицу, которую можно скопировать в Excel».

Сравнение двух версий

Частая задача: контрагент прислал «исправленный» договор, и нужно понять, что поменялось. Помните, что в диалоге работает один документ: новый файл заменяет прежний. Поэтому есть два надёжных пути.

Один файл на двоих. Скопируйте обе версии в один документ Word и перед каждой поставьте заголовок: «ВЕРСИЯ 1 — от 1 марта», «ВЕРСИЯ 2 — от 15 марта». Прикрепите этот файл — модель увидит обе версии сразу.

Через таблицу. Сначала прикрепите старую версию и попросите выписать ключевые условия в таблицу. Потом в том же чате прикрепите новую и попросите сверить её с таблицей из прошлого ответа. Так быстрее, но сравнение пойдёт только по условиям, попавшим в таблицу.

В обоих случаях просите не пересказ, а список расхождений: пункт, было, стало, чем это важно для вас. И отдельно — что появилось и что исчезло.

Нейросеть хорошо делает первый проход по договору: замечает невыгодные формулировки, пропущенные условия, перекосы в ответственности. Юриста она не заменяет, но помогает прийти к нему с конкретными вопросами — или понять, что поводов для звонка нет.

Скажите, на чьей вы стороне

Один и тот же пункт хорош для арендодателя и плох для арендатора. Без вашей роли модель выдаст «взвешенный» обзор ни о чём. Напишите прямо: «я исполнитель, самозанятый», «я покупатель квартиры», «я сотрудник, подписываю трудовой договор».

Просите риски с оценкой и действием

Удобный формат — таблица: пункт, в чём риск, насколько серьёзно, что предложить взамен. Последний столбец превращает разбор в готовый список правок для переговоров. Отдельно попросите вопросы, которые стоит задать второй стороне до подписания, — они часто полезнее самого разбора.

Чего нейросеть не знает

Она видит только текст файла. Ей неизвестны устные договорённости, ваша переписка, история отношений с контрагентом и свежая судебная практика. Ссылки на статьи законов в ответе могут оказаться неточными или устаревшими — сверяйте их по официальным источникам. Паспортные данные и реквизиты, которые для вопроса не нужны, перед загрузкой можно заменить пометками вроде «[паспорт]».

Таблицы Excel прикрепляются так же, как PDF. Важно понимать, что именно видит модель: значения ячеек по строкам, лист за листом. Формулы, цвет заливки, примечания и графики до неё не доходят, буквы столбцов и названия листов — тоже. Поэтому начинайте с короткого описания.

Опишите таблицу

Одной-двумя фразами: что в строках, что в столбцах, в каких единицах, какой лист смотреть. Столбцы называйте по заголовкам, а не по буквам: «столбец „Сумма, руб.“», а не «столбец D». Листы — по порядку: «второй лист». Если в ответе вместо дат появились пятизначные числа, это внутренний формат дат Excel: сохраните нужный лист в CSV и прикрепите его — там даты остаются датами.

Найди аномалии

Слово «аномалии» само по себе размыто. Скажите, что считать странным: дубли заказов, пустые ячейки, суммы сильно выше обычных, даты в будущем, отрицательные остатки. Просите для каждой находки не только номер строки, но и узнаваемое значение — номер заказа или фамилию: по нему строку легко найти фильтром.

Посчитай по столбцу

Модель умеет считать, но на большой таблице может ошибиться в арифметике, как человек с калькулятором. Надёжнее попросить формулу: пусть считает таблица, а нейросеть подскажет как. Уточните программу и язык: в русской версии Excel функции называются по-русски, а аргументы разделяются точкой с запятой.

Объясни формулу

Раз формул модель не видит, скопируйте нужную из строки формул прямо в сообщение. Так же чинят формулы с ошибкой #ЗНАЧ! или #Н/Д: формула, что ожидали, что получили.

Сканы и фотографии

Скан или фото страницы модель сначала распознаёт, а потом читает. Качество зависит от исходника: лист целиком в кадре, ровно, без бликов и тени от руки, текст читается на экране без увеличения. Мелкий шрифт лучше снимать по половине страницы. Фото можно прикрепить до трёх за раз.

С важными сканами работайте в два шага. Сначала попросите переписать текст как есть, с пометками о неразборчивых местах, и сверьте цифры, суммы, даты. Ошибка распознавания в одной цифре превращает «15 000» в «16 000», и дальше модель честно анализирует неверную сумму. Вопросы по содержанию — после проверки.

Длинные документы: по частям

Чем длиннее документ, тем выше шанс, что модель скользнёт по середине и упустит деталь. Поэтому большой отчёт, диссертацию или регламент разбирайте не одним вопросом «перескажи всё», а по разделам — и собирайте общий вывод в конце. Каркас пересказа держите одинаковым для всех частей: так куски потом легко сложить.

Ещё одно правило для длинных сообщений: главную задачу ставьте в начале и повторяйте в последней строке. Модели внимательнее к началу и к концу, а середина длинного текста «проседает». Повтор в одну строку — «Ещё раз: ответ только по документу, таблицей» — заметно повышает точность.